$ man cheshirekat
Rapidaj respondoj pri la aplikaĵoj, la senpaga provperiodo, aĉetoj, permesiloj kaj nuligoj.
# La aplikaĵoj
En kiuj distribuoj ili funkcias?
En la ĉefaj labortablaj distribuoj:
- Debian, Ubuntu kaj Mint: pakaĵo .deb kaj deponejo APT.
- Fedora, RHEL kaj Alma: pakaĵo .rpm kaj deponejo RPM.
- openSUSE: .rpm kaj zypper.
- Ajna alia distro: AppImage.
La postuloj de ĉiu aplikaĵo troviĝas en ĝia priskriba paĝo.
Ĉu ili funkcias sur ARM-procesoroj?
Jes, kiam la publikigita versio inkluzivas pakaĵojn por aarch64 (64-bita ARM). La elŝuta paĝo montras la disponeblajn arkitekturojn de ĉiu versio.
Kio estas pli oportuna: deponejo, .deb/.rpm aŭ AppImage?
La deponejo: vi aldonas ĝin unufoje, kaj la ĝisdatigoj alvenas per la kutima pakaĵadministrilo.
La AppImage utilas por rapide provi aŭ por distroj sen oficiala deponejo. La komandoj por ĉiu distro troviĝas en la elŝuta paĝo.
Ĉu ekzistas versioj por Windows aŭ macOS?
Nuntempe la retejo vendas nur la versiojn por Linux.
# Senpaga provperiodo
Kiel funkcias la provperiodo?
Vi kreas konton, kontrolas vian retpoŝtadreson kaj aktivigas la provperiodon de la aplikaĵo el «Mia konto».
Ĝi daŭras 30 tagojn, sur unu aparato, kun ĉiuj funkcioj.
Ĉu mi bezonas karton por provi?
Ne. La provperiodo ne petas ajnan pagmanieron, kaj neniam io ajn estas aŭtomate pagigata ĉe ĝia fino.
Kio okazas, kiam la provperiodo finiĝas?
La aplikaĵo ĉesas funkcii kun ĉiuj siaj funkcioj, ĝis vi aĉetos permesilon. Viaj dosieroj restas viaj.
Ĉiu aplikaĵo povas esti provata nur unufoje po konto.
# Aĉetoj kaj pagoj
Kio estas la diferenco inter unufoja pago kaj monata abono?
- Unufoja pago: vi pagas unufoje, kaj la permesilo ne eksvalidiĝas. Ĝi inkluzivas la version validan dum la aĉeto, la antaŭajn kaj la ĝisdatigojn publikigitajn dum 12 monatoj. Post tiu limtempo vi daŭre uzas por ĉiam la lastan kovritan version.
- Monata abono: ĝi estas pagigata ĉiumonate per aŭtomata debeto kaj inkluzivas ĉiujn ĝisdatigojn. Vi nuligas ĝin kiam ajn vi volas.
La detaloj troviĝas en la Kondiĉoj de Uzado.
Kaj ĉe CheshireKat Antivirus, kio okazas kun la virusdatumbazoj?
Kun la provperiodo aŭ la abono de la kontraŭvirusilo, la subskribo-datumbazoj estas ĉiam ĝisdatigataj.
Kun la unufoja pago, la datumbazoj estas ĝisdatigataj per la abono al subskribo-datumbazoj, pli malmultekosta, kiun oni kontraktas el «Mia konto» por tiu permesilo. Se vi ne havas ĝin aŭ nuligas ĝin, la kontraŭvirusilo daŭre protektas per la lasta instalita datumbazo.
Kiel oni pagas?
La prezoj estas en dolaroj (USD) kaj estas pagataj per Mercado Pago, en argentinaj pesoj, laŭ la MEP-dolaro de la tago. Antaŭ ol pagi vi vidas la ĝustan sumon en pesoj kaj la daton de la kurzo; la cendoj de la konverto restas ĉiam je via favoro.
La publikigitaj prezoj estas finaj, kun impostoj inkluzivitaj. Ni neniam vidas nek konservas la datumojn de via karto.
Kial tio, kion mi pagas en pesoj, ŝanĝiĝas ĉiumonate?
Ĉe la abonoj, la prezo en dolaroj restas fiksa, kaj la sumo en pesoj estas rekalkulata la tagon antaŭ ĉiu debeto laŭ la MEP-dolaro de tiu tago. Tial ĝi povas iom varii de monato al monato.
Se iam la prezo en dolaroj ŝanĝiĝos, ni avertos vin retpoŝte almenaŭ 30 tagojn antaŭe.
Ĉu estas rabato, se mi aĉetas plurajn apojn?
Jes. Aĉetante kune du aŭ pli da apoj, kun la sama speco kaj nombro de aparatoj, vi ricevas 10 % da rabato por du, 15 % por tri kaj 20 % por la tuta Suite. Ĉiu apo ricevas sian propran permesilon.
Kunmetu vian pakaĵon en la prezpaĝo.
Post kiom da tempo mi ricevas la permesilon?
Tuj kiam Mercado Pago konfirmas la pagon, la ŝlosilo aperas en «Mia konto». Se la kreditado de la pagmaniero restas pritraktata, ĝi aperas kiam la pago estas kreditita.
Mi bezonas permesilojn por pli ol 10 aparatoj.
Petu prezoferton por entreprenoj per la kontaktformularo.
# Permesiloj kaj aparatoj
Sur kiom da aparatoj mi povas uzi permesilon?
Sur tiom, kiom vi aĉetis: 1, 3, 5 aŭ 10. En «Mia konto» vi vidas, kiuj aparatoj estas aktivigitaj.
Mi ŝanĝis komputilon; ĉu mi perdas la permesilon?
Ne. En «Mia konto», liberigu la malnovan aparaton kaj aktivigu la aplikaĵon sur la nova. Liberigi aparatojn estas senkoste kaj senlime.
Ĉu ĝi funkcias sen interreto?
Jes. La aplikaĵo bezonas konektiĝi por esti aktivigita, kaj poste ĝi periode kontrolas la permesilon, sed ĝi povas funkcii ĝis 7 tagoj senkonekte.
Kiuj datumoj de mia aparato estas senditaj?
Nur tio, kio necesas por kontroli la permesilon:
- teknika identigilo de la aparato, el kiu ni konservas nur SHA-256-spuron;
- la nomo de la aparato;
- la versio de la aplikaĵo;
- la arkitekturo.
La detaloj troviĝas en la Privateca Politiko.
# Ĝisdatigoj
Kiel la ĝisdatigoj atingas min?
Se vi instalis el la deponejo, ili alvenas kun la kutimaj sistemaj ĝisdatigoj: apt upgrade, dnf upgrade, Discover aŭ la Programara Ĝisdatigilo.
Se vi uzas la AppImage, la plej nova versio ĉiam troviĝas en la elŝuta paĝo.
Mi havas unufojan pagon, kaj la sistemo instalis pli novan version.
Via permesilo kovras la versiojn publikigitajn ĝis 12 monatoj post la aĉeto. La deponejo konservas la publikigitajn versiojn, do vi povas reveni al la lasta kovrita kaj fiksi ĝin, por ke la sistemo ne ŝanĝu ĝin:
- en Debian, Ubuntu aŭ Mint:
sudo apt install <pakaĵo>=<versio>kaj postesudo apt-mark hold <pakaĵo>; - en Fedora:
sudo dnf install <pakaĵo>-<versio>kaj postesudo dnf versionlock add <pakaĵo>.
Se vi preferas ricevi ĉiujn ĝisdatigojn, vi povas transiri al la monata abono.
Kiel mi kontrolu, ke tio, kion mi elŝutas, estas aŭtentika?
Komparu la SHA-256 de la dosiero kun tiu indikita en la elŝuta paĝo.
La indeksoj de la deponejo estas subskribitaj per GPG: apt kaj dnf mem kontrolas la subskribon, kaj la spuro de la ŝlosilo estas publikigita en tiu sama paĝo.
# Retiriĝo kaj nuligoj
Ĉu mi povas retiriĝi de aĉeto?
Jes, ene de 10 kalendaraj tagoj ekde la aĉeto, sen doni klarigojn, kondiĉe ke vi ne aktivigis la permesilon en iu ajn aparato. Se vi jam aktivigis ĝin, la retiriĝo ne validas (art. 1116 de la Código Civil y Comercial). Tial, antaŭ ol aĉeti, vi povas uzi la senpagan provperiodon de 30 tagoj.
Iru al la BUTONO DE RETIRIĜO: ne necesas ensaluti. Ni repagas al vi la tutan pagitan sumon per la sama pagmaniero.
Ĉe pakaĵo, ni repagas la parton de la prezo de la apoj, kiujn vi ne aktivigis, kaj la aliaj konservas sian permesilon. Ĉe la abono al subskribo-datumbazoj ne estas repago, ĉar la datumbazoj de la periodo jam estis liveritaj: ĝi estas nuligata tuj, kaj la datumbazoj daŭre estas ĝisdatigataj ĝis la fino de la pagita periodo.
Kiel mi nuligu mian abonon?
El «Mia konto», per unu klako, aŭ per la BUTONO POR NULIGI SERVON, sen ensaluti.
Ne plu estas pagigoj, kaj la permesilo daŭre funkcias ĝis la fino de la periodo, kiun vi jam pagis. La sama validas por la abono al subskribo-datumbazoj de la kontraŭvirusilo: la datumbazoj daŭre estas ĝisdatigataj ĝis la fino de la pagita periodo.
Kio estas la kodo, kiun mi ricevas?
Ĝi estas la identiga kodo de via peto de retiriĝo aŭ de nuligo. Ni montras ĝin al vi tuj kaj sendas ĝin al vi retpoŝte. Konservu ĝin por ajna demando pri tiu peto.
# Konto kaj privateco
Ĉu la retejo uzas spurajn aŭ reklamajn kuketojn?
Ne. Ni uzas nur la nepre necesajn teknikajn kuketojn: seanco, protekto de formularoj kaj lingvo. Ni ankaŭ ne ŝargas rimedojn de aliaj kompanioj.
La detaloj troviĝas en la Privateca Politiko.
Kiel mi forigu mian konton aŭ miajn datumojn?
Skribu al ni al evazquez@amcisys.com.ar el la retpoŝtadreso de via konto. Ni respondas ene de 5 labortagoj.
Ĉio estas forigata, krom tio, kion la leĝo devigas nin konservi, ekzemple la registrojn de aĉetoj.
Ĉu vi ne trovas tion, kion vi serĉas? Kontakto →