नियम और शर्तें
संस्करण 1.3 — 10 अक्टूबर 2026 से प्रभावी
ये नियम और शर्तें साइट https://cheshirekat.com.ar (“साइट”) के उपयोग और उस पर उपलब्ध एप्लिकेशनों (“ऐप्स”) के लाइसेंस की खरीद को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर, ट्रायल सक्रिय करके या खरीदारी करके, आप इन शर्तों, गोपनीयता नीति, अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (EULA) और खरीद वापसी, रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति को स्वीकार करते हैं।
1. सेवा कौन प्रदान करता है
साइट और ऐप्स Eduardo Daniel Vázquez द्वारा प्रदान किए जाते हैं, CUIT (कर पहचान संख्या) 20-12766543-6, पता Viamonte 611, piso 4°, depto. "A", Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (“स्वामी”)। संपर्क ईमेल: evazquez@amcisys.com.ar। आप संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।
2. क्या प्रदान किया जाता है
CheshireKat Linux डेस्कटॉप के लिए ऐप्स के उपयोग लाइसेंस बेचता है। ऐप्स डाउनलोड पेज से या स्वामी के आधिकारिक रिपॉज़िटरी से डाउनलोड किए जाते हैं। खरीद सॉफ़्टवेयर का स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करती: यह EULA की शर्तों के अनुसार उपयोग का लाइसेंस प्रदान करती है।
प्रत्येक ऐप की विशेषताएँ, तकनीकी आवश्यकताएँ और स्थिति (उपलब्ध, बीटा या जल्द आ रहा है) उसके पेज पर बताई जाती हैं। “जल्द आ रहा है” स्थिति वाले ऐप्स को न आज़माया जा सकता है, न खरीदा जा सकता है।
3. उपयोगकर्ता खाता
- ट्रायल सक्रिय करने या खरीदने के लिए सत्यापित ईमेल वाला खाता आवश्यक है।
- अनुबंध करने के लिए आपका वयस्क होना और ऐसा करने की कानूनी क्षमता होना आवश्यक है।
- अपने पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते की गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। यदि आपको कोई अनधिकृत उपयोग दिखे, तो हमें तुरंत सूचित करें।
- आपके द्वारा दर्ज किया गया डेटा सही होना चाहिए। उस डेटा का प्रसंस्करण गोपनीयता नीति में वर्णित है।
4. मुफ़्त ट्रायल
- प्रत्येक उपलब्ध ऐप को 30 दिनों तक, एक (1) डिवाइस पर, बिना क्रेडिट कार्ड और खरीदने की किसी बाध्यता के बिना मुफ़्त आज़माया जा सकता है।
- ट्रायल का उपयोग प्रति खाता और प्रति ऐप केवल एक बार किया जा सकता है।
- ट्रायल समाप्त होने पर, लाइसेंस खरीदे जाने तक ऐप अपनी सभी सुविधाओं के साथ काम करना बंद कर देता है। ट्रायल समाप्त होने पर कभी भी कोई राशि स्वचालित रूप से नहीं ली जाती।
5. लाइसेंस के प्रकार
सभी ऐप्स एक ही प्रकार के लाइसेंस में उपलब्ध हैं, अकेले या बंडल में (5.4):
5.1 एकमुश्त भुगतान
- भुगतान केवल एक बार किया जाता है और लाइसेंस कभी समाप्त नहीं होता।
- इसमें खरीद की तिथि पर प्रचलित संस्करण, पिछले संस्करण और खरीद के बाद 12 महीनों के दौरान प्रकाशित प्रोग्राम अपडेट शामिल हैं। उस अवधि के बाद प्रकाशित संस्करण शामिल नहीं हैं: लाइसेंस अंतिम कवर किए गए संस्करण के साथ बिना किसी समय-सीमा के काम करता रहता है, और नए संस्करण पाने के लिए सदस्यता प्रकार पर जाया जा सकता है।
- CheshireKat Antivirus (एंटीवायरस) के मामले में, वायरस सिग्नेचर डेटाबेस के अपडेट एकमुश्त भुगतान का हिस्सा नहीं हैं: ये एक अलग सेवा हैं, सिग्नेचर डेटाबेस सदस्यता, जो प्रत्येक एकमुश्त भुगतान वाले लाइसेंस के लिए «मेरा खाता» से ली जाती है, उस लाइसेंस के डिवाइसों की संख्या के अनुसार हर महीने शुल्क लेती है और किसी भी अन्य सदस्यता की तरह रद्द की जाती है (5.2)। उस सदस्यता में स्कैन इंजन के वे अपडेट शामिल हैं जो नए डेटाबेस का उपयोग जारी रखने के लिए अनिवार्य हैं। उस सदस्यता के बिना, ऐप अंतिम इंस्टॉल किए गए सिग्नेचर डेटाबेस के साथ सुरक्षा देता रहता है।
5.2 मासिक सदस्यता
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शुल्क हर महीने अग्रिम रूप से, Mercado Pago के स्वचालित डेबिट द्वारा लिया जाता है, जब तक आप इसे रद्द नहीं करते। प्रत्येक डेबिट की पेसो में राशि की गणना धारा 6 में बताए अनुसार की जाती है।
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सक्रिय रहने तक, इसमें प्रकाशित सभी अपडेट शामिल हैं।
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इसे किसी भी समय, बिना जुर्माने और बिना कारण बताए रद्द किया जा सकता है:
- «मेरा खाता» से, या
- सेवा रद्दीकरण बटन से, साइन इन किए बिना।
रद्दीकरण भविष्य के शुल्कों को रोक देता है, और लाइसेंस पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक काम करता रहता है।
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यदि कोई मासिक शुल्क जमा नहीं होता, तो लाइसेंस 3 दिन और काम करता रहता है। उस अवधि के बाद, भुगतान नियमित होने तक यह काम करना बंद कर देता है।
5.3 डिवाइसों की संख्या
प्रत्येक लाइसेंस निश्चित संख्या के डिवाइसों के लिए खरीदा जाता है: 1, 3, 5 या 10। 10 से अधिक डिवाइसों के लिए संपर्क फ़ॉर्म से कोटेशन माँगा जाता है।
«मेरा खाता» से सक्रिय डिवाइस देखे जा सकते हैं और किसी को भी रिलीज़ किया जा सकता है, उदाहरण के लिए कंप्यूटर बदलते समय। डिवाइस रिलीज़ करने की कोई लागत या सीमा नहीं है।
5.4 बंडल
- दो या अधिक ऐप्स एक साथ खरीदे जा सकते हैं, एक ही लाइसेंस प्रकार और डिवाइसों की एक ही संख्या के साथ, उनकी कीमतों के योग पर छूट के साथ: दो ऐप्स पर 10 %, तीन ऐप्स पर 15 % और पूरी Suite पर 20 %। बंडल की कीमत नीचे की ओर पूर्णांकित की जाती है।
- बंडल के प्रत्येक ऐप को अपना अलग लाइसेंस मिलता है, उन्हीं शर्तों के साथ जैसे उसे अकेले खरीदा गया हो।
- सदस्यता वाले बंडल का शुल्क एक ही मासिक डेबिट में लिया जाता है और उसे पूरा एक साथ रद्द किया जाता है।
- सिग्नेचर डेटाबेस सदस्यता (5.1) बंडल का हिस्सा नहीं है।
6. कीमतें और भुगतान का तरीका
- कीमतें कीमतों के पेज पर अमेरिकी डॉलर (USD) में प्रकाशित की जाती हैं, और ये करों सहित अंतिम कीमतें हैं।
- इनका भुगतान अर्जेंटीनी पेसो (ARS) में किया जाता है, जो भुगतान के दिन लागू MEP डॉलर दर (बिक्री) पर बदले जाते हैं; साइट यह दर उसकी तिथि के साथ बताती है। रूपांतरण पूरे पेसो तक काट दिया जाता है: सेंटावो का अंतर हमेशा आपके पक्ष में रहता है। भुगतान से पहले, साइट पेसो में वह सटीक राशि दिखाती है जो ली जाएगी; यदि आपके चुनते समय दर बदल जाती है, तो शुल्क लेने से पहले वह आपको फिर से दिखाई जाती है।
- भुगतान Mercado Pago द्वारा, उन माध्यमों से संसाधित किया जाता है जो वह प्लेटफ़ॉर्म खरीद के समय उपलब्ध कराता है। स्वामी आपके कार्ड का डेटा न तो प्राप्त करता है, न संग्रहीत करता है। Mercado Pago या आपके भुगतान माध्यम का जारीकर्ता जो शुल्क, किस्तें या ब्याज लागू करें, वे उनकी अपनी शर्तों द्वारा नियंत्रित होते हैं।
- सदस्यताओं में डॉलर में कीमत स्थिर रहती है। प्रत्येक डेबिट की पेसो में राशि डेबिट से एक दिन पहले लागू MEP डॉलर दर से फिर से गणना की जाती है, इसलिए वह उस दर के अनुसार एक महीने से दूसरे महीने बदल सकती है। यदि किसी सदस्यता की डॉलर में कीमत बदलती है, तो आपको कम से कम 30 दिन पहले ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा, और परिवर्तन लागू होने से पहले आप उसे रद्द कर सकेंगे।
- स्वामी लागू नियमों के अनुसार उपयुक्त कर दस्तावेज़ जारी करेगा।
7. डिलीवरी
लाइसेंस डिजिटल रूप में दिया जाता है। जैसे ही Mercado Pago भुगतान की पुष्टि करता है, लाइसेंस कुंजी «मेरा खाता» में दिखाई देती है (बंडल में, हर ऐप के लिए एक कुंजी)। यदि भुगतान जमा होने के लिए लंबित रहता है, तो लाइसेंस जमा होने पर जारी किया जाता है।
8. खरीद वापसी का अधिकार
आप खरीद करने के 10 कैलेंडर दिनों के भीतर उसे वापस ले सकते हैं, बिना किसी दायित्व के और बिना कोई कारण बताए (क़ानून 24.240, अनुच्छेद 34, और नागरिक एवं वाणिज्यिक संहिता, अनुच्छेद 1110 और आगे)। आप यह खरीद वापसी बटन से कर सकते हैं, जो साइट के सभी पेजों पर उपलब्ध है, बिना पंजीकरण या साइन इन किए।
अपवाद: नागरिक एवं वाणिज्यिक संहिता के अनुच्छेद 1116 के अनुसार, लाइसेंस किसी डिवाइस पर सक्रिय हो जाने के बाद खरीद वापसी का अधिकार लागू नहीं होता। उस क्षण से प्रोग्राम स्थायी उपयोग के लिए सक्षम हो जाता है। पहली सक्रियता की तिथि दर्ज की जाती है, और बाद में डिवाइस को मुक्त करने से वह रद्द नहीं होती। यह अपवाद भुगतान से पहले बताया और स्वीकार किया जाता है। ऐप खरीदने से पहले उसे परखने के लिए 30 दिनों का मुफ़्त ट्रायल उपलब्ध है।
यदि लाइसेंस सक्रिय नहीं किया गया है, तो भुगतान की गई पूरी राशि लौटाई जाती है और लाइसेंस निरस्त कर दिया जाता है।
बंडल: यह अपवाद हर ऐप पर अलग-अलग लागू होता है। जो ऐप्स सक्रिय नहीं किए गए, उनकी कीमत का हिस्सा, प्रत्येक की सूची कीमत के अनुसार वास्तव में ली गई राशि के अनुपात में, लौटाया जाता है और केवल वही लाइसेंस निरस्त किए जाते हैं। पहले से सक्रिय ऐप्स अपना लाइसेंस और बंडल की कीमत बनाए रखते हैं; यदि वह सदस्यता थी, तो आगे के डेबिट केवल उन्हीं ऐप्स तक सीमित हो जाते हैं।
सिग्नेचर डेटाबेस सदस्यता: प्रत्येक अवधि के डेटाबेस भुगतान जमा होते ही दे दिए जाते हैं। यदि आप खरीद वापस लेते हैं, तो सदस्यता उसी क्षण रद्द हो जाती है, पहले से भुगतान की गई राशि लौटाई नहीं जाती, और डेटाबेस भुगतान की गई अवधि के अंत तक अपडेट होते रहते हैं। एकमुश्त भुगतान वाला लाइसेंस नहीं बदलता।
प्रक्रिया और समय-सीमाएँ खरीद वापसी, रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति में दी गई हैं।
9. उचित उपयोग
आप वचन देते हैं कि आप:
- अपनी लाइसेंस कुंजियाँ साझा, विक्रय, प्रकाशित या हस्तांतरित नहीं करेंगे;
- लाइसेंस या सक्रियण तंत्रों को दरकिनार नहीं करेंगे या उनमें बदलाव नहीं करेंगे;
- साइट का उपयोग अवैध गतिविधियों के लिए नहीं करेंगे;
- स्वामी या अन्य उपयोगकर्ताओं की प्रणालियों तक बिना अनुमति पहुँचने का प्रयास नहीं करेंगे;
- जानबूझकर साइट या उसकी API पर अत्यधिक भार नहीं डालेंगे।
ऐप्स का उपयोग इसके अतिरिक्त EULA द्वारा भी नियंत्रित होता है।
10. निलंबन और निरस्तीकरण
स्वामी, ईमेल द्वारा पूर्व सूचना देकर, इन मामलों में लाइसेंस निरस्त कर सकता है:
- चार्जबैक या भुगतान से इनकार;
- रिफ़ंड, जिसमें खरीद वापसी के अधिकार का प्रयोग शामिल है;
- धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग, या इन शर्तों या EULA का गंभीर उल्लंघन।
यदि आपको लगता है कि यह कार्रवाई गलत है, तो आप संपर्क फ़ॉर्म से इसकी समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं।
11. गारंटी और दायित्व
- स्वामी सेवा तत्परता से प्रदान करता है और उसे बताए गए दोषों को उचित समय-सीमा में ठीक करता है।
- इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जो उपभोक्ता संरक्षण क़ानून 24.240 और नागरिक एवं वाणिज्यिक संहिता आपको उपभोक्ता के रूप में देते हैं, न ही लागू कानूनी गारंटियों को। उन अधिकारों का खंडन करने वाला कोई भी खंड अलिखित माना जाएगा।
- उन अधिकारों के अतिरिक्त और जहाँ तक कानून अनुमति देता है, स्वामी निम्नलिखित से उत्पन्न अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है:
- ऐप्स का अभिप्रेत उपयोगों से भिन्न उपयोग;
- उपकरणों, ऑपरेटिंग सिस्टमों या तृतीय-पक्ष सेवाओं की खराबी;
- डेटा की ऐसी हानि जिसे उचित बैकअप से टाला जा सकता था।
12. साइट की उपलब्धता
स्वामी प्रयास करता है कि साइट, लाइसेंस API और रिपॉज़िटरी हमेशा उपलब्ध रहें। रखरखाव के कारण या उसके नियंत्रण से बाहर के कारणों से रुकावटें आ सकती हैं।
ऐप्स लाइसेंस के अंतिम सत्यापन से 7 दिनों तक बिना कनेक्शन के काम कर सकते हैं। इस तरह, थोड़ी देर की रुकावट उनके उपयोग को प्रभावित नहीं करती।
13. संशोधन
स्वामी इन शर्तों को अपडेट कर सकता है। संस्करण और प्रभावी तिथि दस्तावेज़ की शुरुआत में दी गई हैं। परिवर्तनों की सूचना साइट पर दी जाती है, और यदि वे किसी चालू अनुबंध को प्रभावित करते हैं, तो ईमेल द्वारा भी।
परिवर्तन पहले से की गई खरीदारियों पर लागू नहीं होते, जब तक कि वे आपके पक्ष में न हों।
14. उपभोक्ता सहायता और शिकायतें
- प्रश्न और शिकायतें: evazquez@amcisys.com.ar या संपर्क फ़ॉर्म।
- आप प्रवर्तन प्राधिकरण के समक्ष भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं: उपभोक्ता संरक्षण। शिकायतों के लिए। यहाँ क्लिक करें।
15. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
ये शर्तें अर्जेंटीना गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद में, उपभोक्ता अपने निवास स्थान के न्यायालयों में जा सकता है (नागरिक एवं वाणिज्यिक संहिता, अनुच्छेद 2654)।