गोपनीयता नीति
संस्करण 1.3 — 10 अक्टूबर 2026 से प्रभावी
यह नीति बताती है कि CheshireKat कौन-सा व्यक्तिगत डेटा, किस उद्देश्य से और कितने समय तक संसाधित करता है, और आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण क़ानून 25.326 और उसके विनियमों के अनुसार।
1. नियंत्रक
डेटाबेस का नियंत्रक Eduardo Daniel Vázquez है, CUIT (कर पहचान संख्या) 20-12766543-6, पता Viamonte 611, piso 4°, depto. "A", Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina। आपके डेटा से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए ईमेल: evazquez@amcisys.com.ar।
2. हम कौन-सा डेटा और किस उद्देश्य से संसाधित करते हैं
| स्थिति | डेटा | उद्देश्य |
|---|---|---|
| खाता बनाना | नाम, ईमेल, पासवर्ड (केवल अपरिवर्तनीय hash के रूप में संग्रहीत), भाषा, ईमेल सत्यापन की तिथि | आपकी पहचान करना, आपको «मेरा खाता» तक पहुँच देना, सेवा के लिए आवश्यक संदेश भेजना |
| ट्रायल या खरीद | ऐप्स, लाइसेंस का प्रकार, डिवाइसों की संख्या, डॉलर में कीमत, लागू विनिमय दर और पेसो में राशि, खरीद की और राशि के मासिक समायोजनों की स्थिति और तिथियाँ, Mercado Pago में भुगतान के पहचानकर्ता, लाइसेंस कुंजियाँ | अनुबंध का पालन करना, लाइसेंस जारी करना और प्रबंधित करना, कर दायित्वों का पालन करना |
| किसी डिवाइस पर ऐप सक्रिय करना | डिवाइस पहचानकर्ता का SHA-256 फ़िंगरप्रिंट (मूल पहचानकर्ता नहीं), डिवाइस का नाम, ऐप का संस्करण, आर्किटेक्चर, अंतिम कनेक्शन की तिथि | लाइसेंस के डिवाइसों की संख्या नियंत्रित करना और उन्हें आपको दिखाना ताकि आप उन्हें रिलीज़ कर सकें |
| संपर्क फ़ॉर्म | नाम, ईमेल, विषय, ऐप, संदेश, IP पता, भाषा | आपके प्रश्न का उत्तर देना और दुरुपयोग रोकना |
| खरीद वापसी बटन या रद्दीकरण बटन | नाम, ईमेल, खरीद का संदर्भ, संदेश, IP पता, भाषा, निर्णय | आपके अनुरोध पर कार्रवाई करना और कानूनी रिकॉर्ड रखना |
| ब्राउज़िंग | IP पता, तिथि और समय, अनुरोधित पेज और ब्राउज़र (सर्वर लॉग) | साइट की सुरक्षा और त्रुटियों का निदान |
हम विज्ञापन, व्यावसायिक प्रोफ़ाइल, तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स टूल या ट्रैकिंग pixels का उपयोग नहीं करते। हम व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं।
3. भुगतान
भुगतान Mercado Pago संसाधित करता है, जो आपके द्वारा उसे दिए गए डेटा (उदाहरण के लिए, आपके कार्ड का डेटा) के स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में, अपनी नीतियों के अनुसार कार्य करता है। हमें केवल भुगतान का परिणाम और उसके पहचानकर्ता प्राप्त होते हैं। हम आपके कार्ड का डेटा कभी भी न तो प्राप्त करते हैं, न संग्रहीत करते हैं।
4. कुकीज़
साइट केवल उन तकनीकी कुकीज़ का उपयोग करती है जो उसके काम करने के लिए अनिवार्य हैं:
| कुकी | उद्देश्य | अवधि |
|---|---|---|
सत्र (cheshirekatapps-session) |
आपको साइन इन रखना | अंतिम गतिविधि से 2 घंटे |
XSRF-TOKEN |
फ़ॉर्मों को अनुरोध जालसाज़ी से बचाना | सत्र के समान |
remember_web_… |
उस ब्राउज़र में आपको साइन इन रखना। यह केवल तभी बनती है जब आप «मुझे याद रखें» चुनते हैं | 400 दिन, या साइन आउट करने तक |
ck_lang |
चुनी गई भाषा याद रखना | 1 वर्ष |
हम तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। फ़ॉन्ट और साइट के सभी संसाधन हमारे अपने सर्वर से दिए जाते हैं: हमारी साइट पर आने पर आपका ब्राउज़र अन्य कंपनियों से कनेक्ट नहीं होता।
5. कानूनी आधार
हम आपका डेटा संसाधित करते हैं:
- आपकी सहमति से, जो खाता बनाते समय या फ़ॉर्म भेजते समय दी जाती है;
- उस सीमा तक जो हमारे साथ आपके द्वारा किए गए अनुबंध के पालन के लिए आवश्यक है;
- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (क़ानून 25.326, अनुच्छेद 5)।
6. इसे किसके साथ साझा किया जाता है
केवल उन्हीं के साथ जिन्हें सेवा प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता है, और इसे गोपनीय रखने के दायित्व के साथ:
- Mercado Pago: भुगतानों और सदस्यताओं का प्रसंस्करण।
- सर्वर होस्टिंग प्रदाता: जहाँ साइट चलती है।
- ईमेल भेजने वाला प्रदाता: सेवा के संदेश आप तक पहुँचाने के लिए।
- प्राधिकरण: जब कोई नियम या न्यायालय का आदेश इसकी माँग करे।
7. हम इसे कितने समय तक रखते हैं
| डेटा | अवधि |
|---|---|
| खाता | जब तक खाता सक्रिय है। यदि आप हटाने का अनुरोध करते हैं, तो इसे हटा दिया जाता है, सिवाय उसके जिसे कानून रखने के लिए बाध्य करता है |
| खरीदारी, भुगतान और लाइसेंस | लेन-देन से 10 वर्ष, लेखा और कर दायित्वों के कारण |
| सक्रिय डिवाइस | जब तक लाइसेंस मौजूद है। किसी डिवाइस को रिलीज़ करने पर उसका डेटा हटा दिया जाता है |
| संपर्क संदेश | 2 वर्ष, स्वचालित विलोपन के साथ |
| खरीद वापसी और रद्दीकरण के अनुरोध | उनके निपटारे से 5 वर्ष, स्वचालित विलोपन के साथ |
| एप्लिकेशन के तकनीकी लॉग | 90 दिन, स्वचालित विलोपन के साथ |
8. सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:
- एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS);
- इसी उद्देश्य से बनाए गए एल्गोरिद्म द्वारा hash के रूप में संग्रहीत पासवर्ड;
- केवल फ़िंगरप्रिंट के रूप में संग्रहीत डिवाइस पहचानकर्ता;
- कार्रवाइयों के लॉग के साथ, प्रशासन पैनल तक प्रतिबंधित पहुँच;
- बैकअप।
9. आपके अधिकार
डेटा के स्वामी के रूप में, आप:
- इसे निःशुल्क देख सकते हैं, कम से कम छह महीने के अंतराल पर, जब तक कि आप इससे पहले ऐसा करने का कोई वैध हित सिद्ध न करें (क़ानून 25.326, अनुच्छेद 14)।
- इसके सुधार, अद्यतन या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। हम 5 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देते हैं (क़ानून 25.326, अनुच्छेद 16)।
- किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इससे पहले से किए जा चुके प्रसंस्करण पर या उस डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता जिसे कानून रखने के लिए बाध्य करता है।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, अपने खाते के ईमेल से evazquez@amcisys.com.ar पर लिखें, या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।
सार्वजनिक सूचना तक पहुँच एजेंसी (AAIP), क़ानून संख्या 25.326 के नियंत्रण निकाय के रूप में, उन सभी व्यक्तियों द्वारा दर्ज की गई शिकायतों और दावों पर कार्रवाई करने के लिए अधिकृत है जिनके अधिकार व्यक्तिगत डेटा संरक्षण से संबंधित लागू नियमों का पालन न होने से प्रभावित हुए हैं। अधिक जानकारी: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales।
10. नाबालिग
साइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है, और खरीदारी के लिए वयस्क होना आवश्यक है। यदि हमें किसी नाबालिग का ऐसा डेटा मिलता है जो उसके अभिभावकों की अनुमति के बिना दर्ज किया गया हो, तो हम उसे हटा देते हैं।
11. ऐप्स द्वारा संसाधित डेटा
यह नीति साइट और लाइसेंस सेवा को कवर करती है। प्रत्येक ऐप अपने उपयोग के दौरान अन्य डेटा संसाधित कर सकता है, उदाहरण के लिए आपके द्वारा सक्रिय की गई वैकल्पिक सुविधाएँ। इसकी जानकारी EULA में और प्रत्येक ऐप के दस्तावेज़ीकरण में दी जाती है।
12. परिवर्तन
यदि हम इस नीति में परिवर्तन करते हैं, तो हम शुरुआत में दिए गए संस्करण और तिथि को अपडेट करते हैं। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण है, तो हम उसे लागू करने से पहले आपको ईमेल द्वारा सूचित करते हैं।