Politique de confidentialité
Version 1.3 — en vigueur depuis le 10 octobre 2026
La présente Politique explique quelles données personnelles CheshireKat traite, à quelles fins, pendant combien de temps et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (loi argentine sur la protection des données personnelles) et à ses textes d'application.
1. Responsable
Le responsable de la base de données est Eduardo Daniel Vázquez, CUIT 20-12766543-6, domicilié(e) à Viamonte 611, piso 4°, depto. "A", Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Adresse e-mail pour toute question concernant vos données : evazquez@amcisys.com.ar.
2. Données traitées et finalités
| Situation | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Création d'un compte | Nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hash irréversible), langue, date de vérification de l'adresse e-mail | Vous identifier, vous donner accès à « Mon compte », vous envoyer les communications nécessaires au service |
| Essai ou achat | Apps, formule, nombre d'appareils, prix en dollars, cours appliqué et montant en pesos, statut et dates de l'achat et des ajustements mensuels du montant, identifiants du paiement chez Mercado Pago, clés de licence | Exécuter le contrat, émettre et gérer les licences, respecter les obligations fiscales |
| Activation d'une App sur un appareil | Empreinte SHA-256 de l'identifiant de l'appareil (et non l'identifiant d'origine), nom de l'appareil, version de l'App, architecture, date de la dernière connexion | Contrôler le nombre d'appareils de la licence et vous les présenter afin que vous puissiez les libérer |
| Formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, objet, App, message, adresse IP, langue | Répondre à votre demande et prévenir les abus |
| Bouton de rétractation ou de résiliation | Nom, adresse e-mail, référence de l'achat, message, adresse IP, langue, suite donnée | Traiter votre demande et en conserver la preuve légale |
| Navigation | Adresse IP, date et heure, page demandée et navigateur (journaux du serveur) | Sécurité du Site et diagnostic des erreurs |
Nous n'utilisons pas de publicité, de profilage commercial, d'outils d'analyse tiers ni de pixels de suivi. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.
3. Paiements
Les paiements sont traités par Mercado Pago, qui agit en tant que responsable indépendant des données que vous lui fournissez (par exemple, celles de votre carte), conformément à ses propres politiques. Nous recevons uniquement le résultat du paiement et ses identifiants. Nous ne recevons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
4. Cookies
Le Site utilise uniquement des cookies techniques, indispensables à son fonctionnement :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
Session (cheshirekatapps-session) |
Maintenir votre session ouverte | 2 heures après la dernière activité |
XSRF-TOKEN |
Protéger les formulaires contre la falsification de requêtes | Identique à la session |
remember_web_… |
Maintenir la session ouverte dans ce navigateur. Créé uniquement si vous cochez « Se souvenir de moi » | 400 jours, ou jusqu'à la déconnexion |
ck_lang |
Mémoriser la langue choisie | 1 an |
Nous n'utilisons pas de cookies tiers. Les polices et toutes les ressources du Site sont servies depuis notre propre serveur : votre navigateur ne se connecte à aucune autre entreprise lorsque vous nous rendez visite.
5. Base légale
Nous traitons vos données :
- avec votre consentement, donné lors de la création du compte ou de l'envoi d'un formulaire ;
- dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat que vous concluez avec nous ;
- pour respecter des obligations légales (Ley 25.326, art. 5).
6. Destinataires
Uniquement les personnes qui en ont besoin pour fournir le service, avec l'obligation d'en préserver la confidentialité :
- Mercado Pago : traitement des paiements et des abonnements.
- Hébergeur du serveur : où fonctionne le Site.
- Prestataire d'envoi d'e-mails : pour vous faire parvenir les communications du service.
- Autorités : lorsqu'une norme ou une décision judiciaire l'exige.
7. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte | Tant que le compte est actif. Si vous en demandez la suppression, il est effacé, sauf ce que la loi impose de conserver |
| Achats, paiements et licences | 10 ans à compter de l'opération, en raison d'obligations comptables et fiscales |
| Appareils activés | Tant que la licence existe. Lorsqu'un appareil est libéré, ses données sont effacées |
| Messages de contact | 2 ans, avec effacement automatique |
| Demandes de rétractation et de résiliation | 5 ans à compter de leur traitement, avec effacement automatique |
| Journaux techniques de l'application | 90 jours, avec effacement automatique |
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données :
- connexion chiffrée (HTTPS) ;
- mots de passe conservés sous forme de hash au moyen d'un algorithme conçu à cet effet ;
- identifiants des appareils conservés uniquement sous forme d'empreinte ;
- accès restreint au panneau d'administration, avec journalisation des actions ;
- sauvegardes.
9. Vos droits
En tant que titulaire des données, vous pouvez :
- Y accéder gratuitement, à des intervalles d'au moins six mois, sauf si vous justifiez d'un intérêt légitime à le faire plus tôt (Ley 25.326, art. 14).
- En demander la rectification, la mise à jour ou la suppression. Nous répondons dans un délai de 5 jours ouvrables (Ley 25.326, art. 16).
- Retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affecte ni le traitement déjà effectué ni les données que la loi impose de conserver.
Pour exercer ces droits, écrivez à evazquez@amcisys.com.ar depuis l'adresse e-mail de votre compte, ou utilisez le formulaire de contact.
L'AGENCE D'ACCÈS À L'INFORMATION PUBLIQUE (AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA), en sa qualité d'Organe de contrôle de la Ley N° 25.326, est habilitée à traiter les plaintes et réclamations déposées par les personnes dont les droits sont affectés par le non-respect des normes en vigueur en matière de protection des données personnelles. Plus d'informations : https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
10. Mineurs
Le Site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans, et il faut être majeur pour effectuer un achat. Si nous constatons que des données d'un mineur ont été saisies sans l'autorisation de ses représentants, nous les effaçons.
11. Données traitées par les Apps
La présente Politique couvre le Site et le service de licences. Chaque App peut traiter d'autres données lors de son utilisation, par exemple pour des fonctions optionnelles que vous activez. Cela est indiqué dans l'EULA et dans la documentation de chaque App.
12. Modifications
Si nous modifions la présente Politique, nous mettons à jour la version et la date figurant au début. Si la modification est importante, nous vous en informons par e-mail avant de l'appliquer.