سياسة الخصوصية
الإصدار 1.3 — سارية اعتبارًا من 10 أكتوبر 2026
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يعالجها CheshireKat، والغرض من معالجتها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك، وفقًا للقانون 25.326 لحماية البيانات الشخصية ولوائحه التنظيمية.
1. المسؤول
المسؤول عن قاعدة البيانات هو Eduardo Daniel Vázquez، رقم التعريف الضريبي (CUIT) 20-12766543-6، وعنوانه Viamonte 611, piso 4°, depto. "A", Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. البريد الإلكتروني لأي استفسار بشأن بياناتك: evazquez@amcisys.com.ar.
2. البيانات التي نعالجها والغرض منها
| الحالة | البيانات | الغرض |
|---|---|---|
| إنشاء حساب | الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (محفوظة فقط في صورة hash غير قابل للعكس)، اللغة، تاريخ التحقق من البريد الإلكتروني | التعرّف عليك، ومنحك الوصول إلى «حسابي»، وإرسال المراسلات اللازمة للخدمة إليك |
| التجربة أو الشراء | التطبيقات، نوع الترخيص، عدد الأجهزة، السعر بالدولار، سعر الصرف المطبَّق والمبلغ بالبيزو، حالة الشراء وتواريخه وتواريخ التعديلات الشهرية للمبلغ، معرّفات الدفع في Mercado Pago، مفاتيح الترخيص | تنفيذ العقد، وإصدار التراخيص وإدارتها، والوفاء بالالتزامات الضريبية |
| تفعيل تطبيق على جهاز | بصمة SHA-256 لمعرّف الجهاز (لا المعرّف الأصلي)، اسم الجهاز، إصدار التطبيق، البنية، تاريخ آخر اتصال | مراقبة عدد أجهزة الترخيص وعرضها عليك لتتمكن من تحريرها |
| نموذج الاتصال | الاسم، البريد الإلكتروني، السبب، التطبيق، الرسالة، عنوان IP، اللغة | الرد على استفسارك ومنع إساءة الاستخدام |
| زر العدول عن الشراء أو زر الإلغاء | الاسم، البريد الإلكتروني، مرجع الشراء، الرسالة، عنوان IP، اللغة، القرار المتخذ | معالجة طلبك والاحتفاظ بالإثبات القانوني |
| التصفح | عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة المطلوبة والمتصفح (سجلات الخادم) | أمن الموقع وتشخيص الأخطاء |
لا نستخدم الإعلانات، ولا الملفات التعريفية التجارية، ولا أدوات التحليلات التابعة للغير، ولا pixels التتبع. لا نبيع ولا نؤجّر البيانات الشخصية.
3. المدفوعات
يعالج المدفوعاتِ Mercado Pago، الذي يعمل بصفته مسؤولًا مستقلًا عن البيانات التي تقدّمها إليه (مثل بيانات بطاقتك)، وفقًا لسياساته الخاصة. ولا نتلقى نحن سوى نتيجة الدفع ومعرّفاته. لا نتلقى بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها أبدًا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يستخدم الموقع سوى ملفات تعريف الارتباط التقنية التي لا غنى عنها لعمله:
| ملف تعريف الارتباط | الغرض | المدة |
|---|---|---|
الجلسة (cheshirekatapps-session) |
إبقاء جلستك مفتوحة | ساعتان من آخر نشاط |
XSRF-TOKEN |
حماية النماذج من تزوير الطلبات | مثل مدة الجلسة |
remember_web_… |
إبقاء الجلسة مفتوحة في ذلك المتصفح. لا يُنشأ إلا إذا حدّدت «تذكّرني» | 400 يوم، أو حتى تسجيل الخروج |
ck_lang |
تذكّر اللغة المختارة | سنة واحدة |
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تابعة للغير. وتُقدَّم الخطوط وجميع موارد الموقع من خادمنا الخاص: لا يتصل متصفحك بشركات أخرى عند زيارتك لنا.
5. الأساس القانوني
نعالج بياناتك:
- بناءً على موافقتك، التي تُمنح عند إنشاء الحساب أو إرسال نموذج؛
- بالقدر اللازم لتنفيذ العقد الذي تبرمه معنا؛
- للوفاء بالالتزامات القانونية (القانون 25.326، المادة 5).
6. الجهات التي تُشارَك معها
لا تُشارَك إلا مع من يحتاجون إليها لتقديم الخدمة، مع التزامهم بالحفاظ على سريتها:
- Mercado Pago: معالجة المدفوعات والاشتراكات.
- مزوّد استضافة الخادم: حيث يعمل الموقع.
- مزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني: لإيصال مراسلات الخدمة إليك.
- السلطات: عندما يقتضي ذلك نصٌّ قانوني أو أمر قضائي.
7. مدة الاحتفاظ بها
| البيانات | المدة |
|---|---|
| الحساب | ما دام الحساب نشطًا. وإذا طلبت الحذف، يُحذف، باستثناء ما يُلزم القانون بالاحتفاظ به |
| المشتريات والمدفوعات والتراخيص | 10 سنوات من تاريخ العملية، بسبب الالتزامات المحاسبية والضريبية |
| الأجهزة المفعّلة | ما دام الترخيص قائمًا. وعند تحرير جهاز، تُحذف بياناته |
| رسائل الاتصال | سنتان، مع حذف تلقائي |
| طلبات العدول عن الشراء والإلغاء | 5 سنوات من تاريخ البت فيها، مع حذف تلقائي |
| السجلات التقنية للتطبيق | 90 يومًا، مع حذف تلقائي |
8. الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك:
- اتصال مشفّر (HTTPS)؛
- كلمات مرور محفوظة في صورة hash بخوارزمية مصمَّمة لهذا الغرض؛
- معرّفات أجهزة محفوظة في صورة بصمة فقط؛
- وصول مقيَّد إلى لوحة الإدارة، مع تسجيل الإجراءات؛
- نسخ احتياطية.
9. حقوقك
بصفتك صاحب البيانات، يمكنك:
- الوصول إليها مجانًا، على فترات لا تقل عن ستة أشهر، ما لم تُثبت مصلحة مشروعة في الوصول إليها قبل ذلك (القانون 25.326، المادة 14).
- طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. نردّ خلال 5 أيام عمل (القانون 25.326، المادة 16).
- سحب موافقتك في أي وقت. ولا يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت بالفعل ولا في البيانات التي يُلزم القانون بالاحتفاظ بها.
لممارسة هذه الحقوق، راسل evazquez@amcisys.com.ar من البريد الإلكتروني لحسابك، أو استخدم نموذج الاتصال.
تتمتع وكالة النفاذ إلى المعلومات العامة (AAIP)، بصفتها هيئة الرقابة على القانون رقم 25.326، بصلاحية النظر في البلاغات والشكاوى التي يقدّمها كل من تضرّرت حقوقه بسبب عدم الامتثال للقواعد السارية في مجال حماية البيانات الشخصية. لمزيد من المعلومات: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
10. القاصرون
الموقع غير موجَّه إلى من هم دون 18 عامًا، ويُشترط للشراء بلوغ سنّ الرشد. وإذا اكتشفنا بيانات قاصر أُدخلت دون إذن من ممثليه القانونيين، فإننا نحذفها.
11. البيانات التي تعالجها التطبيقات
تغطي هذه السياسة الموقع وخدمة التراخيص. وقد يعالج كل تطبيق بيانات أخرى أثناء استخدامه، مثل الوظائف الاختيارية التي تفعّلها. ويُبيَّن ذلك في اتفاقية الترخيص (EULA) وفي وثائق كل تطبيق.
12. التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث الإصدار والتاريخ الواردين في بدايتها. وإذا كان التغيير جوهريًا، نُخطرك به بالبريد الإلكتروني قبل تطبيقه.